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Q：我要怎麼報名就讀社區大學呢？
A：臺北市社區大學的入學資格，只要您年滿18歲，沒有任何學歷背景限制，更沒有入學考試與戶籍設籍限制，可跨行政區選讀，有終身學習進修的意願，均可報名入學。
Q：報名時間及所需準備資料？
A：週一至週五11：00~21：30；週六10：00~12：00
新生─身分證正本（影本亦可）及大頭照片兩張
舊生─請帶學員證加蓋註冊印（遺失補發另收製證費）
Q：臺北市社區大學的開學時間？
A：每年分兩期（春季、秋季），分別於每年三月初及九月初開課，每期上課18
週，每週上課一次3小時，同期間也開設6週、12週等短期課程。另外，每年寒假、暑假也開設6週短期課程。
Q：臺北市社區大學的收費標準？
A：1.報名費每期200元整
2.學員證製作費100元整，3.學分費1學分1000元，4.另依課程實際需要，收取材料費、冷氣費、電腦設備維護費等。
(1) 3學分：每週3小時，計18週之課程，收費新台幣3000元整
(2) 2學分：每週3小時，計12週之課程，收費新台幣2000元整
(3) 1學分：每週3小時，計6週之課程，收費新台幣1000元整另
Q：報名繳費方式？
A：至南港社區大學辦公室現場辦理，採現場報名繳費才算完成報名手續。
Q：可否請他人代報名？
A：可以，舊生須帶學員證；若是新生報名，請攜帶身份證明文件及大頭照片兩張，並由他人代填學員報名表（身分證字號、出生日期、電話、地址等資料），繳清學費才算完成報名手續。
Q：課程已額滿，是否可再報名嗎？
A：不可以，額滿的課程可幫您排後補，如有人退費或改選，將會依順序遞補。
Q：已報名的課程都會開課嗎？
A：不一定。本校會於開學前一週依據報名人數決定課程開課與否，因此請有興趣選修的學員盡快報名。
Q：若想改選課程可以嗎？有哪些規定事項？
A：本校不接受電話改選，請攜帶紅聯收據至社大辦公室辦理，開學第一、二週改選者免收手續費，以一次為限。第三週起加收手續費100元，第四週起恕不再受理改選。
Q：我要怎麼辦理退費呢？有退費期限嗎？
A：1.依教育局規定開學後第一、二週退選者，學費全額退費，第三週學費七成退回，第四週起恕不受理退費。報名費200元、學員證製作費100元一律不予退費。
2.凡於團報期間報名免收報名費之優惠學員辦理退費時，如未選修其他課程者，須補收 200元報名費。
3.因課程招生人數不足等因素，未能開課者，全額退費。
Q：若於上課時受傷了？可申請學校的保險理賠嗎？
A：學校每年都有辦理團體公共意外責任險，若學員於上課時非人為因素導致受傷，請至社大辦公室提出申請，並檢附所有療程收據及醫生證明，由本校關懷專員代轉至承保公司申請理賠。惟申請案件核准與否，以保險公司約定條款為準。
Q：若於上課到一半時收到兵單通知，無法再繼續上課了，該怎麼辦？
A：收到兵單通知無法繼續上課，屬於個案狀況，請檢附兵單通知向本校學務專員申請個案退費。
Q：已過了退費期限，接到公司調動到外縣市上班，無法再繼續上課了，該怎麼辦？
A：調動到外縣市上班無法繼續上課，屬於個案狀況，請檢附公司調動通知向本校學務專員申請個案退費。
Q：如何知道上課的教室？
A：開學第一週公佈於學校川堂，也會安排志工指引。
Q：是否有旁聽制度？旁聽要收費嗎？
A：1.開學後第一週、二週及第九週（公民素養週）均可免費旁聽，其他週於開放旁聽之課程中，一般課程：250元／單堂。電腦課：300元／單堂，部份額滿課程或因課程屬性不宜開放旁聽之課程則不開放旁聽。
2.旁聽收據請收妥，其後如需報名該課程，旁聽費得折抵該課程學分費。
3.寒期、暑期班課程，恕不受理免費旁聽。
Q：社大課程是否可做為公務人員進修課程？
A：全部課程皆可登錄公務人員終身學習網站，學員於每期結束(第18週)可至辦公室填寫登記表。
Q：學校是否可停車？
A：1.學校因停車位有限，僅提供教師、班代使用。
2.收費停車場：成德立體停車場(成德市場旁)步行約3分鐘
玉成公園停車場(玉成公園內)步行約5分鐘
成德國中活動中心停車場(成德國中旁)步行約1分鐘
Q：南港社區大學位於何處？我要如何到校？
A：本校位於成德國中內(臺北市東新街108巷23號)。
搭乘捷運藍線，捷運後山埤站3號出口，直行步行約6-7分鐘，至忠孝醫院斜對面巷子（巷口有家7-11便利商店）直走到底。
Q：如果我要登錄北市圖終身學習護照，該怎麼辦呢？
A：如果您擁有臺北市立圖書館的終身學習護照，需要社大幫您登錄學習時數，請於社大辦公室上班時間攜帶您的學員證與終身學習護照，逕洽社大學務專員翁小姐辦理書面登錄核章！
學務專員翁小姐：
電話：02-2782-8272分機22
電子信箱：jessica@nangang.org.tw 、 service@nangang.org.tw。
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